IQ（安装认证）

 安装认证详细描述了安装的过程，包括送货是否完整，拆包装过程，天平的安装环境，安装过程，并记录成文档存档

安装认证参与各方的职责
用户的职责

把收到的天平和订单比较是否一致
检查是否有损坏。
配合认证人员完成认证过程并完成认证文档。

服务供应商的职责

I安装天平并通电确认天平能工作。
确认天平的工作环境满足天平工作环境要求。
完成认证过程的各个步骤并记录，完成认证文档。

 OQ( 操作认证)

 操作认证详细定义了检查天平每个功能，部件，性能指标的过程，并记录整个过程的各个步骤成文档，最后客户确定签字后存档。

操作认证参与各方的职责
用户的职责
定义标准操作流程
定义日常鉴定间隔时间和鉴定标准。
配合认证人员完成认证过程和文档

服务供应商的职责

功能测试
初始校正
用户培训
完成认证文档并签字

PQ(性能认证)

 性能认证详细定义了在天平投入使用后如何I监测日常的性能，使天平在整个生命周期都能保持恒定的性能。

性能认证参与各方的职责
用户的职责

选择服务的供应商
定义性能指标和如何监测，如何处理出错情况。
服务供应商的职责

提供定期维修服务
提供定期校正服务